无人值守的自助服务区
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方案概述
随着科技的发展和人工智能时代的到来,机器人、自助人事证明打印机、自助物品领取柜等自助服务设备被企业广泛应用于员工服务。中电金信“无人值守的自助服务大厅”解决方案,旨在为您打造一个将机器人、自助服务设备及空间设计有机整合的、全新的、炫酷的员工服务交付模式。
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功能描述
中电金信专家团队根据客户大厅服务的承载内容及交易规模,结合客户的场地情况,设计高度自助化的、带有客户品牌印记的大厅自助服务区。
服务区功能举例:
- 智能门禁:人脸识别,自动开门,员工可以通过人脸识别或者工卡自动感应开门,新员工或客户参观可通过访客预约登记信息后,实现人脸识别自动开门;
- 人型机器人:实现迎宾、智能引导、智能应答、培训及会议主持等;
- 自助办事区:人事行政类自助服务一体机,如证明打印、工卡领取、合同签署等,自助照相室,自助银行柜员机等;
- 互动娱乐区:自助咖啡机、自助售卖机、植入企业文化的互动娱乐设施,打造等待不枯燥,办事娱乐两不误的有好体验服务;
- 会议室:自助预约会议室。
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核心价值
对企业而言
- 一次部署,循环利用,节省人力成本
- 管理高效,数据全部实时自动流转
对员工而言
- 高效、炫酷、7*24小时的服务
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我们的优势
- 对共享服务大厅建设的深刻理解和丰富的实践;
- 拥有自主知识产权的系列智能服务设备产品解决方案,及丰富的实施经验;
- 懂方法、有实践的共享服务专家团队和空间设计团队;
- 强大的技术实施团队,全面的信息安全管理机制;
- 智能云端管理平台,确保运营状态一目了然,办理状态及进度实时更新,设备故障告警实时通知,维护有的放矢。