服务大厅引导人型机器人

中电金信把共享服务的理念与机器人流程自动化技术（RPA）完美结合，实现根据预先设定的程序，与各个用户系统进行交互并完成期望的工作，对于机器人执行工作的过程将被监控和记录，做到全程可视、可控、发生问题时可追溯。将业务人员从重复大量但是有固定规则的工作中解放出来，从而可以专注于更复杂的业务。

• 基于业务操作流程设计程序：针对不同的业务操作流程，个性化设计程序 ；
• 可视化程序快速配置：对于业务流程的调整，程序支持可视化配置，及时快速响应业务流程的调整； 
• 多流程同时并行处理：同一机器人可同时处理多个流程，效率成倍提升 ；
• 机器人操作过程监控记录：机器人操作过程被监控和记录，具备异常预警机制，有效预防风险，一旦发生风险，可根据操作记录追溯问题源。

• 稳定性强：机器人运行程序完成操作，可以有效避免人为错误，提高数据质量；
• 监控和预警机制：操作过程可视、可控、可追踪，有效预防风险；
• 效率提升：可同时并行完成多个任务，提升流程处理效率；
• 降低成本：将业务人员从重复的工作中解放出来，专注于复杂的业务，提高产值；
• 数据安全：通过用户界面进行访问，数据分类流转，减少数据传递风险，符合审计要求。

• 丰富的实施经验：中电金信凭借自身对于共享服务理念的深入理解，近两年通过对共享服务运营中心的业务实施机器人流程自动化，在人力资源、行政和财务领域积累了丰富的RPA经验；
• 强大的技术能力：中电金信长期致力于提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案，具备深厚的设计、开发和实施的技术背景；
• 一站式解决方案：客户只需提出需求和痛点，中电金信基于自身在共享服务领域的实践，即可提供端到端个性化定制的解决方案。