长期以来，我国实行以家庭养老为主的养老模式，但随着计划生育基本国策的实施，以及经济社会的转型，家庭规模日趋小型化，“4-2-1”家庭结构日益普遍，空巢家庭不断增多。家庭规模的缩小和结构的变化使其养老功能不断弱化，对专业化养老机构和社区服务的需求与日俱增。但另一方面，目前我国养老机构的管理和服务存在诸多困难。普通养老机构的信息化水平较低，对机构内部人员及事务的管理、处理效率低下，现代化服务装备水平的普遍欠缺，使得养老机构很难针对每个老人的健康状况提供特殊的护理和防治。
与此同时，社会上出现了越来越多的孤寡老人，他们没有可以长期陪伴的子女，即便是物质上非常富足，精神上的空虚也无法填补，老年人的寂寞、空虚、孤单也已经成为社会的普遍问题。
有调查数据显示，截止到2014年底，中国60周岁以上的老年人口已超2.02亿，预计2020年将达到2.43亿；2025年至2030年，中国将进入深度老龄国家。
为了应对这一发展趋势，2013年9月，国务院印发了《关于加快发展养老服务业的若干意见》，要求到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。
2014年9月，财政部、民政部等四部委联合下发了《关于做好政府购买养老服务工作的通知》，要求根据养老服务的需求，重点选取生活照料、康复护理和养老服务人员培养等，开展政府购买服务工作（PPP）。
专家认为，一方面，一个以居家养老为基础、以社区服务为依托、以机构养老为支撑的养老服务体系正在形成；另一方面，由政府、企业和个人参与的养老服务体系建设，将为“白发产业”带来巨大的投资机会。
针对这一现状，文思海辉中国行业事业群高科技制造事业部与华录健康联合签署共同打造“老友健康养老管理平台”的战略协议。该平台主要致力于达成“健康养老”并通过“老友”进一步扩充老年人的生活社会圈子的的目的。
文思海辉将利用在互联网、大数据、云计算等方面的优势，通过老年人健康档案管理收集老年人的健康体征数据，为老年人提供就医指导，建立健康管理和慢病防治体系，实现信息实时共享和动态健康管理，在未来甚至结合条件可进一步开展“医养结合”服务模块；另外，“老友”社交圈子的建立则是着眼于中国目前“中老年人寂寞、空虚、孤单”这一社会普遍问题，通过社区社群功能帮助老年人开展社交活动，关爱老年人的生活、健康和兴趣爱好。老年人可以自己创建社群，让有共同爱好的老年人拥有自己的社交“圈子”。
当前，文思海辉在全国有2万多技术人员，具有雄厚的资源优势与技术优势，在全国各地主要城市都能为客户提供直接的服务，这成为文思海辉进入养老服务领域的一个最大的保障。
在家养老成为主流养老模式的今天，通过互联网、云计算、大数据等数字化技术打造的“智慧养老”模式已成为主流。文思海辉所打造的“老友健康养老管理平台”，开启了文思海辉在养老健康领域的信息化服务，将助力文思海辉在国内养老健康行业的发展，实现通过互联网手段把老年人健康管理与社交生活紧密联系起来，进一步完善养老产业生态圈，推进产业全面、平衡和协调发展。养老产业开始向智能升级，这一过程，有望给传统的养老服务业带来生机，并创造出新的巨大的增值空间，显然，智能养老正发展成为一个新的蓝海。
