助力知名养老服务企业打造数字化智慧养老云平台
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客户痛点
客户是国内一家以打造品质老年生活为己任的知名养老服务企业,致力于打造可信赖、连锁化、标准化的健康养老运营服务体系。客户的痛点在于:客户希望从传统养老模式转型为“互联网+健康养老“模式,但是其缺乏相应的经验和成熟的技术。因此,客户需要一家有经验的公司来提供专业的解决方案。
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功能描述
中电金信为客户打造了信息化、智能化、数字化智慧养老云平台,实现如下功能:
- 智能分析:通过穿戴设备自动识别人的身份特征及行为,智能分析、诊断为老年人特定一套专业、标准的服务。
- 根据老年人服务需求的发布,进行数据分析,即可以为老年人提供特需的服务,同时可以整合服务资源,使服务资源可以共享。
- 可以为不同的养老服务企业、养老机构、社区等提供SaaS服务。养老服务企业通过注册和后台审核后,还可以生成自己所特有的APP和对应的云端。
- 可以为多家养老服务企业提供数字家营销服务。每家注册的养老服务企业,都可以形成自己的品牌,在我们的平台上统一部署和推广。通过用户的数据采集和数据埋点,在数据分析的基础之上,绘制用户的特征与行为画像。我们的平台为客户提供可定制化的推送式营销媒介,帮助客户制定数字化营销战略,从而将老年群、养老服务资源的企业相互融合,打造中国式养老的新形式。
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客户收益
- 中电金信帮助客户成功从传统养老模式转型互联网+健康养老,打造智慧养老新模式;从可穿戴智能产品、大数据开创精细化、个性化的健康管理到整合社区资源、建立养老服务体系。
- 中电金信数字化智慧养老云平台上线之后,已经帮助客户服务了将近100万老年人,在第三方开展的调查中,客户满意度从原来的68%左右提升至95%。