ECIF企业级客户信息管理系统
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方案概述
中电文思海辉的ECIF企业级客户信息管理系统,帮助金融机构将客户信息从各种具体的业务系统中分离出来,整合成为一个集中的、独立于应用的资源,并作为客户渠道访问的第一接触点实现客户信息的采集、管理与应用,提供及时、完整、准确的企业级单一客户视图,为金融机构实现“以客户为中心”的战略建立信息基础。 -
功能描述
ECIF系统的核心价值是为构建科学的“以客户为中心”的运行与发展体系提供服务。
- 为现有各业务系统提供功能支撑,提供客户识别、便捷的开户服务、综合签约服务等,为各业务系统提供真正客户信息一战式服务;
- 为客户营销提供客户精准数据,提供客户统一视图及价值信息,为客户分析等提供可靠数据源;
- 为客户信息提供统一管理功能,实现客户信息集中管理维护及客户信息整合。
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我们的优势
- 通过后台权限系统进行渠道接入的安全控管。
- 采用可配置化方式选择数据准实时同步、实时同步。
- 引入规则流引擎,实现了业务决策与应用程序的分离。
- 基于规则流图的开发,提升沟通效率。
- 提供先进灵活的ETL模块设计,可单独部署,增强系统的灵活扩展性。