员工服务智能终端
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方案概述
当数字化和人工智能时代迎面而来,自助服务和远程服务正在众多领域得以广泛应用。中电文思海辉自主研发且获多项专利的“智能服务终端”为企业人力资源服务转型而生。让员工享受随叫随到、高效、便捷、一致的人力资源服务的同时,提高HR工作效率和质量,且确保信息安全、管理可视、风险可控。
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功能描述
- iClick 自助服务一体机
人事证明,想打就打,自助服务,随时点点…
- iConnect远程服务一体机
随时随地连线HR,兼顾高科技的便捷及人的智慧和温暖。
- RSA远程服务手机应用
没有现场HR,没有终端,服务依然可见。
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核心价值
- 对HR而言
- 摆脱简单重复的工作,我们可以专注更有价值的工作了
- 内置流程管控设计,我们不再担心数据安全和合规风险了
- 提供后台管理报表,业务办理可追溯,数据分析可深挖
- 对员工而言
- 有了它,很多小事情不用再等HR,自助办理方便又快捷
- 有了它,专属HR随叫随到,不必等、不用约
- 从此,爱上这种炫酷的服务体验
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我们的优势
中电文思海辉员工服务智能终端解决方案,集软硬件为一体,将人力行政流程化服务场景化,一面世就成为行业的领先方案:
- 智能终端拓展性高,和客户业务系统对接后可实现更多自助及远程服务功能;
- 智能终端用户体验好,关注用户使用习惯,操作界面简单,流程指引清晰;
- 智能终端采用全方位的信息安全设计,从防窥屏、到打印控制、到信息三防措施,尽力为用户提供最安全的服务;
- 智能终端维护成本低,采用云端服务部署、心跳检测、监控预警等设计,能有效降低对人的依赖。