大厅引导人型机器人

员工服务大厅人形机器人，可实现迎宾、引导及智能应答，不仅代替了传统的大堂经理，节约了人力成本，而且增强了服务的科技属性、互动性和趣味性。

• 身份识别：

- 通过人脸识别，工号，手机号，身份证等验证身份信息；

- 支持VIP客户人脸主动识别问候和跟随;

• 自助叫号：

- 现场自助叫号，排队状态提示您可安心休息等候；

• 实时互动：

- 客户来访的欢迎致辞及主动问好；

- 带领客户参观服务大厅及对服务大厅的整体介绍；

- 内置VIP人员信息，提供VIP接待服务，比如引导至VIP区域提供专人服务；

• 咨询解答：

- 提供员工自助咨询解答；通过语音语义解析，定位员工的问题，从而提供全方位的解答；

• 导航引导：

- 通过自主定位导航功能，引导员工进入不同的窗口进行业务办理；同时公司拜访客户或面试人员和新入职员工，不知如何抵达目的地，只要在机器人身上输入他们想去的地址，智能机器人就可以引导或带领他们前往；

- 根据内置的行走路线，开启自动巡查，如遇到可疑人员进行生物识别特征，备案到相关部门的网络数据库中，提醒相关部门进行安全防护；

• 智能自助打印

- 员工需要打印人事相关材料和报销相关费用时，通过人形机器人连接打印机自助打印，同时领取打印资料，如打印材料为报销材料实现自动装订与投递至报销箱；

• 入职培训：

- 有新入职员工时，智能机器人可以对新入职员工进行入职培训。内容包括公司简介，规章制度及政策解读，公司员工内部网站使用，每月工时填写，请假申请等流程使用；

• 会议（活动）主持：

- 通过内置流程，提醒人形机器人做好会议前准备，如检查会议室设备是否正常；

- 根据会议（活动）目录主持会议（活动），能严格控制会议（活动）议程及时间；

- 记录会议（活动）内容，生成会议（活动）记录，发送给相关参会人员；

- 依据会议记录的内容，跟进未完成的事项，提醒相关责任人。

• 提高员工服务的体验和效率。

• 对共享服务大厅建设的深刻理解，对人形机器人模块功能设计及开发改造的强大能力；
• 强大，全面的语料库建设及语料分析能力，助力企业构建知识库和语料库；
• 强大的知识库的自我学习使咨询应答更加人性化；
• 提供专业合理的人形机器人引导路线设计；
• 强大的协同能力，保证数据实时流转及安全加密。