1月29日是大年初二,平日里人流如潮的中关村软件园空荡冷清。对大多数中国人而言,再忙,也要回家过年。这不仅是中国的传统习俗,更是千百年来的文化传承。然而在这万家团圆的日子里,文思海辉语言服务团队的项目人员却在交付一线忙得热火朝天。CCTV-1《晚间新闻》“’据’说过年·撸起袖子加油干”节目组的镜头恰好捕捉到了这些岗位坚守者的身影。
央视记者在文思海辉大厦外采访
“我们的客户主要是欧美客户,我们的客户是还在工作的,他们没有春节,没有放假,所以我们也得跟他们去保持一致,才能提交一个好的服务给客户。” 一位语言服务交付人员在接受央视记者采访时如是答道。话语虽平实,但却体现出了文思海辉语言服务团队对客户交付工作的高度负责。媒体镜头中的坚守奉献只是他们心中的应尽之责,没有节假日与平日,也没有个人得与失,有的就是客户利益高于一切,坚持与客户协同工作,满足客户需求,实现客户价值。而这,正是文思海辉语言服务践行7x24“日不落”交付的日常。
文思海辉语言服务团队成员接受央视记者采访
文思海辉语言服务拥有长达20年的全球化与本地化服务经验,提供超过200个语种的全球化语言服务与众包数据服务,并且拥有20,000余名全球语言服务活跃人才作为资源支撑。作为中国离岸语言服务外包的领导者,文思海辉语言服务享誉全球。美国著名语言调查机构Common Sense Advisory研究显示,2009-2016年,文思海辉连续八年入选“全球语言服务企业25强”,位列中国第一,全球第十六。
文思海辉语言服务7x24“日不落”交付模式
文思海辉语言服务在中国、日本、欧洲和美国都设有交付中心,它们遍布世界的不同时区。因此,依托文思海辉自主研发的“大圣众包”平台,借助于全球资源供应链和高效的云生产平台,文思海辉语言服务能够充分调动全球资源,轻松实现全天候资源协作,从而在全球交付7x24“日不落”服务。也正是因为以成就客户价值为己任,如此专业、高效、及时地面向全球客户交付,帮助客户在全球市场中赢得成功,文思海辉语言服务才获得了全球客户与合作伙伴的信任与尊重,从而缔造了坚实的全球客户与合作伙伴关系。
习近平主席在2017年新年贺词中鼓励全国人民“撸起袖子加油干”,这是时代赋予我们这一代人的使命,更是我们向未来做出的承诺。作为全球化的参与者和贡献者,文思海辉语言服务更是要充分借助全球化提质升级的良好态势,撸起袖子加油干,始终全力以赴,以优质高效的7x24“日不落”服务交付加速客户产品上市,为客户开拓全球市场保驾护航。2017年,让我们不忘初心,快马加鞭!