作为本届京交会的特色板块之一，由中国外文局、中国翻译研究院指导，中国翻译协会主办的语言服务推介洽谈会于5月31日在北京国际会议中心举行。来自微软、华为、百度、阿里巴巴、文思海辉、乐视等国内外知名企业语言服务高管和一线语言服务实践者，共话“一带一路与语言服务”以及人工智能、语音识别和机器翻译的未来发展趋势，并着力探讨了中国企业在“走出去”过程中的语言服务需求、痛点和解决方案。

        中国领先的本地化服务专家文思海辉作为语言服务板块唯一战略合作伙伴，不仅深入参与了活动多个环节，更真诚分享了拳头产品大圣众包“全球资源、全球交付”的服务理念，引发现场热议。

签约乐视 缔结战略合作

        洽谈会现场，文思海辉高级副总裁、语言服务事业部总经理林怀谦先生与乐视旗下乐乐创新公司首席执行官赵恒艺先生签订战略合作协议。文思海辉将充分发挥自身全球布局，全球语言服务资源和全球项目管理能力，助力乐视全球化战略高速发展。

 

图1：文思海辉与乐视旗下乐乐创新签署战略合作协议

 

高端对话 探讨语言助力企业全球化

        这场以“语言·助力企业全球化”为主题的高端对话由林怀谦兼任主持，全国政协委员、中国翻译协会常务副会长黄友义，商务部国际贸易经济合作研究院副院长李钢，华为公司翻译中心主任、中国翻译协会副会长陈圣权一同参与讨论。

 

图2：高端对话现场，林怀谦介绍文思海辉全球化布局

 

        商务部国际贸易经济合作研究院副院长李钢在对话中指出，在十三五期间，中国将开启迈向经贸强国的征程，经贸强国的含义里包括语言传播与交流的能力。

        华为公司翻译中心主任陈圣权也表示，华为从本土民营企业到如今的民族品牌的代言人的全球化进程中，语言服务团队起到了不可替代的作用。

        针对语言服务行业的专业人才培养问题，黄友义建议通过校企合间更紧密的合作来培养适合“一带一路”发展的实用型人才，并呼吁业内专业人士进校园授课。

        最后，林怀谦深情的表示，自己从事语言服务20多年，正是坚信语言服务是通过成就别人来成就自己，是值得一生去追求的事业。文思海辉现已布局全球15个国家，可提供147种语言的端到端一站式服务，真正用全球化资源服务客户的全球化需求。他希望文思海辉的语言服务能力能够帮助更多想要走出去的中国企业走向世界。

深度分享大圣众包的全球化平台

        在下午的优秀企业分享推介会上，文思海辉副总裁廖富林深入分享了公司的大圣众包平台。他认为随着“一带一路”战略的部署实施，沿线65多个参与国家带来了更为广阔且复杂的语言市场。语言服务企业必须主动分析客户复杂多变的业务需求，并充分改造自己的资源管理模式及语言服务形态，才有可能针对“一带一路”市场打造出具备高度竞争力的“一站式”语言服务解决方案，从而在竞争中取得先机。大圣众包平台就是基于这个想法的创新实践。

图3：文思海辉副总裁廖富林分享大圣众包平台理念

        据廖富林介绍，大圣众包是国内首家真正意义上的众包平台。集全球资源招募培训与各生产平台于一体，将大任务拆分成小任务，分包给非特定的服务个体，而后将个体完成的小作品组装完毕，统一交付。整个过程，文思海辉对进度、质量、安全统一管理。

        对客户而言，大圣众包的优势集中体现在三点：

        首先是服务资源更本土化。文思海辉众包招聘系统与全球知名的社交媒体、公众招聘平台紧密集成，把资源发掘的触角伸向目标语言国家的组织、团体和社区。这些资源更贴近当地，服务更地道。

        其次是协同协作，效率更高。无论客户需求有多大，多复杂，都可以拆分为独立、细小的任务，由遍布全球的服务人员在云生产平台上协同完成，实现横跨多时区的日不落交付。

        再次是降低项目成本。资源利用效率的提升意味着生产成本降低，而流程自动化则进一步降低项目总体成本。

        值得一提的是，凭借出色的创新模式和发展潜力，大圣众包成功入选2016京交会优秀服务示范案例。

图4：文思海辉大圣众包平台入选2016京交会优秀服务示范案例并获公开展览