助力某全国性股份制商业银行打造银保通业务系统

客户是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点，位列《财富》500强。客户的痛点在于：客户的银保通业务存在经营观念转变不够、产品结构不合理、总对分控制力弱、营销方式落后、业务运营模式松散、产品上线速度慢、保险资产无法更新、系统难推广、业务难推动、跨部门事项繁琐等问题。

系统方面：

• 梳理了各保险公司接口，召集所有合作保险公司开启研讨会，并反复地调研讨论，制定了能覆盖所有保险公司所有渠道的统一接口，缩短了上线新公司及生产问题排查时间；
• 对产品字段进行梳理，通过参数维护的方式替代开发，把产品上线时间缩减为平均4.4天；
• 设计新增存量数据导入的功能，实现了保单现金价值在银行端的及时变更；
• 对销售员工资质、网点代销资质、网点1+3控制、税收居民、影像资料、双录、反洗钱等进行系统控制，增强系统监管力度。

业务方面：

• 在产品结构方面，不再单一追求产品手续费率，设计记分标准，对于所有保险公司、保险产品进行准入的评定；
• 在产品规模方面，由追求数量转变为对保险产品进行分类，限制每类个数；不仅对保险产品进行横向比较，也对银行的投入产出进行评估；对产品采取末尾淘汰制度，每年淘汰数量约100款；
• 在营销方式方面，挖掘客户资源、网点优势，学习支付宝全民保模式，并升级产品；新增银行代销车险，并增加互联网的比价功能；
• 在精准营销方面：针对分行，设置额度控制，偏重重点分行及组合营销；针对客户，按客户群属性分类，有区分的推荐产品，及专属产品；针对产品，推出手机专属便利短期消费型产品。

• 中电文思海辉凭借10余年的深耕，在规定的项目周期内，成功助力客户搭建了银保通业务系统；
• 中电文思海辉银保通业务系统，实时帮助客户分析产品，保证产品的高质量：2017年和2018年分别助力客户淘汰了106款、76款不良产品；
• 系统落地后，助力客户保险中间业务收入为：2016年24亿、2017年25亿，2018年23.6亿。