意图识别 基于基本规则及深度学习 模型,识别用户的意图 |
智能问答
基于精准模型及算法,用准确、
简洁的自然语言回答用户的问题 |
情绪分析
文本倾向性分析,为口碑分
析、舆情分析提供帮助 |
多种产品形态 提供SDK等多种产品形态,接 入方式简单,用户可灵活选择 |
智能问答 智能服务平台可针对不同类型 的问题,提供不同形式的答案 |
场景定制化 应用于多种垂直领域, 精准识别与营销 |
语义分析 精准的语义意图理解能力,实现 与客户智能对话,提升客户体验 |
自助一体化 机器人与自助服务系统对接,初 步实现自助一体化服务能力 |
智能识别与服务引导 通过语音转文本、图像处理等技 术,识别来自热线和在线的用户 |
精准的语义意图理解
能力,实现智能IVR 导航,提升客户体验 智能IVR |
赋予机器人听从指令、
回答问题以及业务引 导的能力 智能机器人 |
自动拨号联系用户,
并能进行人机自然 流畅的交流 智能外呼 |
通过上下文分析及
学习,进行智能质 检,节约人力成本 智能质检 |
智能客服 |
人脸识别 |
智能搜索 |
精准营销 |
智能投顾 |
语音识别 |
金融知识图谱 |
自动应答聊天 |
智能跟踪监控 |
智能预警信审 |
🍜 REST API 接入 | 🔌 SDK 开发包 |